Descopera toate optiunile de contact relatii clienti Telekom pentru contracte abonamente, deranjamente sau telefon si program magazine.
Cum contactezi diferite departamente Telekom
Clientii Telekom Romania au mai multe modalități de contact relatii clienti, în funcție de problema: deranjamente, contracte, relatii clienti, abonamente.
Departamentul Deranjamente Telekom
Uneori pot sa apara deranjamente la serviciile Telekom: lipsa semnal, întreruperea lipsa internet, defecțiuni echipamentelor, etc. Aceste deranjamente pot fi anuntate la Telekom prin una dintre următoarele metode:
Telefonic: raporteaza un deranjament Telekom prin telefon
Poți suna la numărul de deranjamente Telekom 0766 121234, disponibil 24/7, indiferent de rețeaua din care apelezi. Urmeaza instrucțiunile vocale pentru a raporta deranjamentul. Clientii business, pot suna la numărul de telefon de contact 1933, tot 24/7, pentru deranjamente Telekom Romania.
Online: trimite un formular online de deranjamente Telekom
Pentru sesizarea online a deranjamentelor Telekom poti folosi formularul de pe site. Pe site-ul mobile.telekom.ro poți introduce datele contact, deranjament internet, fix, mobil etc, si numărul de telefon. Poti adauga o descriere a situației si adresa unde se manifestă deranjamentul.
Prin aplicatia MyRepair: raporteaza deranjament Telekom in aplicatie
Aplicatia MyRepair Telekom Romania îți permite să semnalezi și să urmărești deranjamentele de telefonie, internet sau televiziune. Pentru a folosi MyRepair, ai nevoie de un cont MyAccount, pe care îl poți crea gratuit pe site-ul Telekom. După ce te-ai înregistrat și ai adăugat serviciile tale Telekom, poți accesa MyRepair. Poate fi accesata din aplicația mobilă MyAccount sau din MyAccount Web. Aici următoarele opțiuni:
- pentru persoane fizice: în aplicația mobilă MyAccount, secțiunea Asistență sau MyAccount Web, secțiunea MyRepair.
- pentru clienți business: în MyAccount Web, secțiunea MyRepair.
În MyRepair, poți selecta serviciul afectat, descrie problema si verifica starea rețelei și a echipamentelor. Poti solicita intervenția unui tehnician sau anula o interventie deranjament Telekom. Poți primi si notificări despre evoluția deranjamentului și poți evalua calitatea serviciului.
La magazinul fizic: viziteaza un magazin apropiat pentru suport
Poți merge la cel mai apropiat magazin Telekom Romania și să discuți cu un reprezentant relatii clienti. Te va ajuta să soluționezi problema sau să gasesti alternative.
Cum contactezi deranjamente Telekom pentru fix
Pentru deranjamente telefonie fixă sau internet fix de la Telekom, poți apela la oricare din metodele de mai sus. În plus, poți verifica dacă există vreo avarie în zona ta, accesând aplicatia MyRepair Telekom. Aici poți să vezi dacă există vreo lucrare în desfășurare sau dacă este necesară o intervenție tehnică.
Cum contactezi Telekom prin email
Pentru a trimite un mesaj scris către Telekom, poți folosi una dintre adresele de email disponibile, în funcție problema.
- reclamatii@telekom.ro – pentru a face o reclamație sau o sesizare legată de serviciile Telekom.
- info@telekom.ro – pentru a cere informații generale despre serviciile Telekom.
- info_TKRM@telekom.ro – pentru persoanele fizice care au întrebări sau solicitări specifice.
- clientiB2B@telekom.ro – pentru clienții business care au nevoie de asistență sau informații.
In plus, poți completa un formular de contact online, accesibil pe site-ul Telekom. Aici poți alege tipul de solicitare, numărul de telefon, adresa de email și mesajul pe care vrei să-l trimiți.
Cum contactezi departamentul de relații clienți Telekom
Dacă ai nevoie de informații, asistență sau consultanță despre serviciile Telekom, poți contacta serviciul de relații cu clienții Telekom prin mai multe canale, în funcție de preferințele tale:
Telefonic: apeleaza numarul de relatii clienti Telekom
Numarul de telefon relatii clienti Telekom este 1234, apelabil gratuit din rețeaua Telekom. Din alte retele poti contacta relatii clienti Telekom la numerele 021.404.1234 sau 0766.12.1234. Serviciul de relatii clienti Telekom este disponibil 24/7 și îți oferă acces la un meniu robotic personalizat.
Poți suna si la numărul 1944, pentru relatii clienti oferte comerciale, de luni până vineri, între 09:00 – 17:00
Exista si Serviciul Premium de relatii clienti Telekom la numărul de telefon 1616. Acesta este un numar de telefon relatii clienti taxabil, la tariful de 1,92€/apel, TVA inclus.
Online: contacteaza Telekom prin chat
Pentru a intra în contact cu relații clienți Telekom cât mai rapid, ai varianta de chat online. Poți accesa serviciul de chat online de pe site-ul Telekom, unde poți obtine rapid informatii de la serviciul relatii clienti. Chatul este gestionat de un robot care iti permite apelarea rapida a meniului de relatii clienti Telekom. Daca raspunsurile nu sunt suficiente, poti apela numerele de telefon contact Telekom de mai sus.
Din strainatate: apeleaza relatii clientii Telekom din afara Romaniei
Pentru clientii aflati in strainatate străinătate exista urmatoarele variante de contact relatii clienti Telekom:
Telefonic: apelezi la un numar de contact Telekom pentru strainatate
Daca te afli in strainatate si vrei sa apelezi un contact relatii clienti Telekom poți suna la numărul de telefon +4021.404.1234 sau +40766.12.1234. Acestea au tarife normale pentru apelurile în internațional. Pentru a activa roamingul poti sa trimiti SMS gratuit la +40767 626 464, sau sa activezi di MyAccount.
Prin e-mail: soliciti detalii din strainatate prin e-mail
Poți trimite un e-mail la una dintre adresele de mai sus, în funcție de tipul de solicitare.
Online: completezi formularul online de relatii clienti
Poți completa formularul de contact online, accesibil pe site-ul Telekom. Acolo poți alege tipul de solicitare, numărul de telefon, adresa de email și mesajul pe care vrei să-l trimiți.
Cum se face o reziliere de contract Telekom
Daca vrei să faci rezilierea unui contract Telekom la unul sau mai multe servicii, mai jos sunt pași pe care trebuie să îi urmezi.
Situatii in care se poate face rezilierea unui contract Telekom
Rezilierea contractului Telekom înseamnă încetarea oricărui serviciu sau abonament pe care îl ai cu acest operator. Rezilierea poate fi solicitată de către titularul contractului sau de către un împuternicit legal. Rezilierea contractului trebuie solicitata cu cel puțin 30 de zile înainte de data la care se dorește încetarea efectivă.
Reziliere DUPĂ EXPIRARE perioada contractuală a unui contract Telekom
Dacă perioada contractuală minimă a expirat, poți rezilia contractul Telekom fără să plătești nicio taxă de încetare anticipată. Pentru a face acest lucru, trebuie să completezi o cerere de reziliere și să o trimiți prin una dintre următoarele modalități:
- prin formularul de contact, selectând „Informații comerciale” .
- pe e-mail la adresa: reziliere_contract_TKRM@telekom.ro.
- într-unul din magazinele Telekom.
Cererea de reziliere trebuie să fie semnată de către titularul contractului și să fie însoțită de o copie a actului de identitate. De asemenea, trebuie să menționezi numărul de telefon, codul de facturare și serviciul sau serviciile pe care vrei să le reziliezi.
Reziliere ÎNAINTE DE EXPIRARE perioada contractuală a unui contract Telekom
Dacă vrei să faci o reziliere contract Telekom înainte de expirarea perioadei contractuale minime, e posibil sa trebuiasca sa plătești o taxă de încetare anticipată. Aceasta taxa reprezintă o compensație pentru operator. Valoarea acestei taxe depinde de tipul de serviciu, de durata contractului și de perioada rămasă până la expirare. Pentru a afla cât trebuie să plătești, poți suna la numărul 1234 (pentru persoane fizice) sau 1933 (pentru clienți business).
Pentru a rezilia contractul Telekom înainte de termen, trebuie să urmezi aceiași pași ca și în cazul rezilierii după expirare, adică să completezi o cerere de reziliere și să o trimiți prin una dintre modalitățile menționate mai sus. În plus, trebuie să achiți taxa de încetare anticipată în termen de 30 de zile de la data înregistrării cererii.
Completare cerere de reziliere a unui contract Telekom
Pentru a incheia contractul trebuie să completezi o cerere reziliere contract Telekom. Aceasta este un document scris prin care îți exprimi intenția de a înceta colaborarea cu operatorul. Cererea de reziliere trebuie să conțină următoarele elemente:
- datele de identificare ale titularului contractului (nume, prenume, CNP, adresă, număr de telefon, cod de facturare);
- datele de identificare ale serviciului sau serviciilor pe care vrei să le reziliezi (număr de telefon, tip de serviciu, cod de serviciu);
- motivul pentru care vrei să reziliezi contractul (opțional);
- data la care dorești să se facă rezilierea efectivă (poate fi 30 de zile de la data depunerii cererii sau la data expirării contractului, maxim 90 de zile de la data depunerii cererii);
- semnătura titularului contractului.
Pentru a-ți ușura munca, poți descărca un model de cerere reziliere contract Telekom de aici, de pe site-ul operatorului.
Acesta este un formular tipizat, pe care trebuie doar să îl completezi cu datele tale și să îl semnezi.
Rezilierea unui contract Telekom pentru persoane fizice
Pentru a face o reziliere contract Telekom persoane fizice ai la dispoziție mai multe modalități.
Poți trimite cererea de reziliere prin e-mail, poștă, fax sau într-un magazin Telekom, după ce ai completat formularul cerere desființare servicii.
De asemenea, poți verifica statusul cererii tale de reziliere în contul tău MyAccount, secțiunea Asistență, sau poți suna la numărul 1234 (apelabil doar din rețeaua Telekom, gratuit) sau 0766121234 (tarif standard).
Rezilierea unui contract Telekom pentru persoane juridice
Dacă ești client business și vrei să reziliezi contractul Telekom, procedura este similară cu cea pentru persoane fizice. Cererea de reziliere trebuie să fie semnată și ștampilată de către reprezentantul legal al companiei și să conțină datele de identificare ale acesteia, precum și serviciul sau serviciile pe care vrei să le reziliezi.
Poți trimite cererea de reziliere prin e-mail, poștă, fax sau într-un magazin Telekom, după ce ai completat formularul cerere desființare servicii.
De asemenea, poți verifica statusul cererii tale de reziliere contract Telekom sunând la numărul 1933 (tarif standard).
Magazinele Telekom din Romania: telefon contact, program, adresa
Telekom are o rețea națională de magazine, unde clienții pot beneficia de consultanță, asistență și oferte personalizate.
Pentru a găsi cel mai apropiat magazin Telekom verifica sectiunile urmatoare aferente orasului tau. Vei gasi programul de lucru al fiecărui magazin Telekom, numărul de telefon și adresa locatiei.
Magazin Telekom Alba Iulia
Magazinul Telekom Alba Iulia este situat la adresa B-dul Transilvaniei nr. 18, bl.36, ap.34 . Aici gasesti produse și servicii de telecomunicații, precum telefoane, tablete, laptopuri, televizoare, internet, televiziune și telefonie.
Program
Programul de lucru al magazinului Telekom de pe B-dul Transilvaniei este de luni până vineri între orele 9:00 și 19:00, iar sâmbăta între orele 9:00 și 15:00. Duminica este închis. Magazinele Telekom rămân deschise in general de luni până vineri între orele 9-19 și sâmbătă între orele 9-15 .
Magazine Telekom Arad
În Arad, există două magazine Telekom, unde clienții pot beneficia de oferte speciale, consultanță, asistență tehnică și alte servicii.
Program
Programul de lucru al magazinelor Telekom din Arad este următorul :
- Magazin Telekom Arad 6: situat pe B-dul. Revolutiei nr. 44, Ap. 1, acest magazin este deschis de luni până vineri între orele 9:00 și 18:00, iar sâmbăta între orele 9:00 și 13:00.
- Magazin Telekom Atrium Center Arad: situat în Calea Aurel Vlaicu, Nr. 10 -12, Stand 051B, în cadrul centrului comercial Atrium, acest magazin este deschis de luni până duminică, între orele 10:00 și 22:00.
Magazine Telekom Bacau
În Bacău, există trei magazine Telekom, situate în diferite zone ale orașului, unde clienții pot incheia contracte, abonamente, relatii clienti, etc. Magazinele Telekom din Bacău sunt următoarele:
- Magazin Telekom Bacau 2: Calea Marasesti, Nr. 122, 600119, Bacău
- Magazin Telekom Bacau 4 RetailPark: Calea Republicii, Nr. 181, Stand S24, 600303, Bacău
- Magazin Telekom Bacau 6 Cora: Str. Milcov, Nr. 2-4, 600149, Bacău
Program
Programul de lucru al magazinelor Telekom din Bacău variază în funcție de locație și de ziua săptămânii. În general, magazinele sunt deschise de luni până sâmbătă între orele 9:00 și 21:00, iar duminica între orele 9:00 și 19:00. Există și excepții, cum ar fi Magazin Telekom Bacau 2, care se închide la ora 19:00 de luni până vineri și la ora 15:00 sâmbăta .
Magazin Baia Mare
Magazinul Telekom din Baia Mare este situat pe B-dul. Unirii, Nr. 14, în apropiere de TCE Post Baia Mare. Acesta este unul dintre cele două magazine Telekom din oraș, celălalt fiind pe Bdul. Unirii Nr.10. Poti sa inchei sau sa reziliezi contracte pentru abonamente, sau sa soliciti asistenta.
Program
Programul de lucru al magazinului Telekom din Baia Mare este următorul :
- Luni – Vineri: 09:00 – 18:00
- Sâmbătă: 09:00 – 15:00
- Duminică: Închis
Bistrita Nasaud
Magazinul Telekom din Bistrița-Năsăud este unul dintre cele patru magazine ale companiei de telecomunicații din oraș. Magazinul Telekom este situat pe Strada Gheorghe Sincai, Nr. 10, în apropiere de Piața Centrală și de Primăria Bistrița .
Program
Programul de lucru al magazinului Telekom din Bistrița-Năsăud este următorul :
- Luni – Vineri: 09:00 – 18:00
- Sâmbătă: 09:00 – 15:00
- Duminică: Închis
Telefon
Dacă vrei să contactezi magazinul Telekom din Bistrița-Năsăud, poți suna la numărul de telefon 0786 782 673 . Acesta este un număr de telefon mobil, așa că tariful apelului poate varia în funcție de operatorul tău. Poți folosi și numărul scurt 1234 dacă ești client Telekom și vrei să vorbești cu un operator. De asemenea, poți trimite un e-mail la adresa contact@telekom.ro .
Telekom Botosani
Magazinul Telekom din Botoșani este situat pe Calea Națională, nr. 105, bl. B1, în apropiere de Piața Centrală și de Parcul Tineretului. Magazinul face parte din rețeaua Telekom
Program
Programul de lucru al magazinului Telekom din Botoșani este următorul:
- Luni – Vineri: 08:00 – 19:00
- Sâmbătă: 09:00 – 15:00
- Duminică: Închis
Brasov, telefon, adresa, program
Telekom are o rețea națională de magazine, inclusiv in Brasov, unde clienții pot incheia sau rezilia contracte, abonamente, etc.
În Brașov, există doua magazine Telekom, situate în diferite zone ale orașului:
- Telekom Brașov 1: Str. Mureșenilor, Nr. 17, 500026, Brașov
- Telekom Brașov 4: Calea Bucuresti, Nr. 107, Spatiul B11, 500299, Brașov
Program
Programul de lucru al magazinelor Telekom din Brașov variază în funcție de locație și de ziua săptămânii. Magazinele sunt deschise in general de luni până vineri între orele 09:00 și 19:00, iar sâmbăta între orele 09:00 și 15:00. Duminica, magazinele sunt închise, cu excepția celui de pe Calea București, care este deschis între orele 09:00 și 22:00. Pentru a verifica programul exact al fiecărui magazin, poți accesa site-ul oficial Telekom unde poți găsi și alte detalii de contact.
Braila
În Brăila, Telekom are doua magazine, situate în diferite zone ale orașului, unde clienții pot beneficia de incheiere de contractre, reziliere abonamente, asistență tehnică și alte servicii personalizate.
Programul
Programul de lucru al magazinelor Telekom din Brăila este următorul :
- Calea Calarasilor, Nr. 61, Bl. AV, 810238, Brăila. Deschis de luni până vineri între orele 9:00 – 19:00 și sâmbătă între orele 9:00 – 15:00.
- Carrefour Sos. DN 2, Sat Varsatura, 817217, Brăila. Deschis de luni până vineri între orele 9:00 – 21:00 și sâmbătă și duminică între orele 9:00 – 20:00.
Telefon
Pentru a contacta telefonic unul dintre magazinele Telekom din Brăila, puteți folosi următoarele numere :
- Magazin Telekom Calarasilor: +40 786 827 524
- Magazin Telekom Carrefour : +40 786 394 173
Magazine Telekom in Bucuresti
Telekom are in București peste 50 de magazine Telekom, situate în diferite zone ale orașului, precum Vitan, Berceni, Moșilor, Dorobanți, Drumul Taberei, Titan, Băneasa, Cosmopolis și altele .
Program
Programul de lucru al magazinelor Telekom din București difera la unele magazine sau in weekend. În general, magazinele Telekom din Bucuresti sunt deschise de luni până vineri între orele 9:00 și 19:00 și sâmbătă între orele 9:00 și 13:00.
Unele magazine Telekom situate în centre comerciale pot avea un program mai extins, de luni până duminică între orele 10:00 și 22:00. Pentru a afla programul exact al unui magazin Telekom din București, poți accesa site-ul oficial al companiei unde poți căuta magazinul dorit după nume, adresă sau zonă.
Numere de telefon
Dacă vrei să contactezi telefonic un magazin Telekom din București, poți găsi numărul de telefon pe site-ul oficial al companiei. De exemplu:
- magazinul Telekom din Băneasa are numărul de telefon 0213-611.641
- cel din Colosseum are numărul de telefon 0786 373 618.
Poți suna la aceste numere pentru a cere informații despre contracte, abonamente, facturi, reclamații sau alte solicitări.
Lista cu toate magazinele Telekom din Bucuresti, telefon contact, adresa, program, email:
Crangasi
Adresă: Calea Crangasi, Nr. 16, Bl 41, Parter, Sector 6, Bucuresti
Program: Luni – Vineri: 09:00 – 17:00, Sambata – Duminica: INCHIS
Telefon: 40786743517
E-mail: magazincrangasi@telekom.ro
Crangasi 2
Adresă: Bdul Constructorilor nr. 16 A, Sector 6, Bucuresti
Program: Luni – Duminica: 09:00 – 21:00
Telefon: 40786743514
E-mail: magazincrangasi2@telekom.ro
Cora Lujerului
Adresă: Bd. Iuliu Maniu Nr. 19, Centrul Comercial Cora Lujerului, spatiul Nr. B11, Bucuresti, Sectorul 6
Program: Luni – Duminica: 09:00 – 21:00
Telefon: 40786373615
E-mail: magazincoralujerului@telekom.ro
Sun Plaza
Adresă: Calea Vacaresti Nr. 391, Centrul Comercial Sun Plaza, Spatiul 1.7.10, Sector 4, Bucuresti
Program: Luni – Duminica: 10:00 – 22:00
Telefon: 40786394166
E-mail: magazinsunplaza@telekom.ro
Carrefour Colosseum
Adresă: Sos. Chitilei Nr. 284, spatiul SU09a, Centrul Comercial Colosseum, Sector 1, Bucuresti
Program: Luni – Duminica: 10:00 – 22:00
Telefon: 40786373618
E-mail: magazincolosseum@telekom.ro
Unirea 2
Adresă: Bd. Corneliu Coposu, Nr. 1A, Parter, Sector 3, Bucuresti
Program: Luni – Vineri: 09:00 – 20:00 , Sambata: 09:00 – 15:00, Duminica: INCHIS
Telefon: 40786373599
E-mail: magazinunirea2@telekom.ro
Cora
Adresă: Sos. Vergului, Nr. 20, Stand B38, CENTRUL COMERCIAL ESPLANADA, Sector 2, Bucuresti
Program: Luni – Duminica: 09:00 – 22:00
Telefon: 40786373582
E-mail: magazincora@telekom.ro
Rahova
Adresă: Sos. Alexandriei, Nr. 14, Bl L4, Parter, Sector 5, Bucuresti
Program: Luni – Vineri: 09:00 – 20:00 , Sambata: 09:00 – 15:00, Duminica: INCHIS
Telefon: 40786392910
E-mail: magazinrahova2@telekom.ro
Promenada Floreasca
Adresă: Calea Floreasca, Nr. 246B, Stand 1B-135, Sector 1, Bucuresti
Program: Luni – Duminica: 10:00 – 22:00
Telefon: 40786373595
E-mail: magazinfloreasca@telekom.ro
Mosilor
Adresă: Calea Moșilor, Nr. 288, Sector 2, Bucuresti
Program: Luni – Vineri: 09:00 – 19:30 , Sambata: 09:00 – 15:00, Duminica: INCHIS
Telefon: 40786373610
E-mail: magazinmosilor@telekom.ro
Colentina Carrefour
Adresă: Sos. Colentina, Nr. 426-426A, Stand 9, Sector 2, Bucuresti
Program: Luni – Duminica: 09:00 – 21:00
Telefon: 40769978668
E-mail: magazincolentina@telekom.ro
Orhideea
Adresă: Splaiul Independentei, Nr. 210-210B, Stand B12, Sector 6, Bucuresti
Program: Luni – Duminica: 08:30 – 21:30
Telefon: 40786743531
E-mail: magazinorhideea@telekom.ro
Carrefour Militari
Adresă: Sos. Bucuresti-Pitesti Km11-12, Stand 15, Bucuresti
Program: Luni – Duminica: 09:00 – 21:30
Telefon: 40786743516
E-mail: magazincarrefour@telekom.ro
Carrfour Feeria
Adresă: Baneasa Shopping City, Sos. Bucuresti-Ploiesti, nr.44A, STAND S02, sector 1, Bucuresti
Program: Luni – Duminica: 10.00 – 22.00
Telefon: 40786373602
E-mail: magazinfeeria@telekom.ro
Pantelimon
Adresă: Sos. Pantelimon Nr. 245, Bloc 51, parter, sector 2, Bucuresti
Program: Luni – Vineri: 09:00 – 19:30 , Sambata: 09:00 – 15:00, Duminica: INCHIS
Telefon: 40786373590
E-mail: magazinpantelimon@telekom.ro
Gorjului
Adresă: B-dul. Iuliu Maniu, Nr. 160, Sector 6, Bucuresti
Program: Luni – Vineri: 09:00 – 20:00 , Sambata: 09:00 – 15:00, Duminica: INCHIS
Telefon: 40786743518
E-mail: magazingorjului@telekom.ro
Giurgiului
Adresă: Sos. Giurgiului, Nr. 118, Parter, Sector 4, Bucuresti
Program: Luni – Vineri: 09:00 – 20:00 , Sambata: 09:00 – 15:00, Duminica: INCHIS
Telefon: 40786392902
E-mail: magazingiurgiului@telekom.ro
Parklake Titan
Adresă: Str. Liviu Rebreanu, Nr 4, Stand B005, Sector 3, Bucuresti
Program: Luni – Duminica: 10:00 – 22:00
Telefon: 40786373586
E-mail: magazinmall6@telekom.ro
City Mall
Adresă: Sos. Oltenitei, Nr. 2, Sector 4, Stand 4.1, Bucuresti
Program: Luni – Vineri: 09:00 – 20:00 , Sambata: 09:00 – 15:00, Duminica: INCHIS
Telefon: 40786392887
E-mail: magazinmall3@telekom.ro
Grand Arena
Adresă: B-dul. Metalurgiei, Nr. 12-18 24-30, Stand C5, Sector 4, Bucuresti
Program: Luni – Duminica: 09:00 – 22:00
Telefon: 40786392906
E-mail: magazingrandarena@telekom.ro
Militari
Adresă: B-dul. Iuliu Maniu, Nr. 546-560, Stand S/37, Sector 6, Bucuresti
Program: Luni – Duminica: 10:00 – 22:00
Telefon: 40786743527
E-mail: magazinmilitari@telekom.ro
Mihalache
Adresă: B-dul Mihalache, nr. 104, sector 1, Bucuresti
Program: Luni – Vineri: 09:00 – 19:30 , Sambata: 09:00 – 15:00, Duminica: INCHIS
Telefon: 40786743526
E-mail: magazinmihalache@telekom.ro
Auchan
Adresă: B-dul. 1 Decembrie 1918, Nr. 33A, Stand C26-C27, Sector 3, Bucuresti
Program: Luni – Duminica: 09:00 – 21:00
Telefon: 40786743533
E-mail: magazinauchan@telekom.ro
Mega Mall
Adresă: Str. Pierre de Coubertin nr. 3-5, Centrul Comercial Mega Mall, sp. L-1 396, Sector 2, Bucuresti
Program: Luni – Duminica: 10:00 – 22:00
Telefon: 40786373583
E-mail: magazinmall5@telekom.ro
Mihai Bravu
Adresă: Sos. Mihai Bravu, Nr. 123-135, Bl. D11, Sector 2, Bucuresti
Program: Luni – Vineri: 10:00-18:00, Sambata: INCHIS, Duminica: INCHIS
Telefon: 40786373597
E-mail: magazinmihaibravu@telekom.ro
Auchan Drumul Taberei
Adresă: Str. Brasov, Nr. 25, Stand DT05, Sector 6, Bucuresti
Program: Luni – Duminica: 09:00 – 21:00
Telefon: 40786336057
E-mail: magazinauchan2@telekom.ro
Berceni
Adresă: Str. Drumul Dealul Bisericii, Nr. 67-109, Stand 11, Sector 4, Bucuresti
Program: Luni – Duminica: 09:00 – 21:00
Telefon: 40786392915
E-mail: magazinreal2@telekom.ro
Cora 2 Alexandriei
Adresă: Sos. Alexandriei, Nr. 152, Sector 5, Bucuresti
Program: Luni – Duminica: 09:00 – 21:00
Telefon: 40786392899
E-mail: magazincora2@telekom.ro
Mall 4 Vulcan
Adresă: Str. Mihail Sebastian nr. 88 stand C32, Sector 5, Bucuresti
Program: Luni – Duminica: 10:00 – 22:00
Telefon: 40786373626
E-mail: magazinmall4@telekom.ro
Magheru
Adresă: Bdul.Magheru, nr.35, Sector 1, BUCURESTI
Program: Luni – Vineri: 09:00 – 19:30 , Sambata: 09:00 – 15:00, Duminica: INCHIS
Telefon: 40786373605
E-mail: magazinmagheru@telekom.ro
Mall
Adresă: Calea Vitan, Nr. 55-59, Sector 3, Bucuresti
Program: Luni – Duminica: 10:00 – 22:00
Telefon: 40786373614
E-mail: magazinmall@telekom.ro
Telekom Buzau
În Buzău, există mai multe magazine Telekom, unde clienții pot beneficia de asistență tehnică și relatii clienti.
Unul dintre magazinele Telekom din Buzău se află pe Strada Cuza Vodă, nr. 39, în apropiere de Piața Dacia și de Biserica Sfântul Nicolae.
Program
Programul de lucru al magazinului de pe Strada Cuza Vodă este următorul:
- Luni – Vineri: 09:00 – 19:00
- Sâmbătă: 09:00 – 13:00
- Duminică: Închis
Telekom Cluj Napoca
În Cluj Napoca sunt cateva magazine Telekom, la care clientii pot incheia sau rezilia contracte, abonamente, etc. Unele dintre magazinele Telekom din Cluj Napoca sunt:
- pe Str. O.Petrovici Nr.2
- pe Calea Floresti, Nr. 79, Sensul giratoriu
- pe Str. Al Vaida Voievod, Nr. 53-55
- pe Str. Mihai Viteazu, Nr. 33-35
- Magazin Partener T Cluj , situat pe Pta Marasti FN – sensul giratoriu
Programul magazinelor Telekom din Cluj Napoca
Programul de lucru al magazinelor Telekom din Cluj Napoca este in general de luni până vineri între orele 9:00 și 18:00, iar sâmbăta între orele 9:00 și 13:00. Duminica, majoritatea magazinelor Telekom din Cluj Napoca sunt închise.
Constanta
La magazinele Telekom din Constanta poti incheia contracte, abonamente, rezilia contracte, achita facturi. De asemenea, poți apela la relatii clienti Telekom sau asistență tehnică.
Programul
Programul magazinelor Telekom din Constanța este de luni până vineri între orele 9:00 și 20:00, iar sâmbăta între orele 9:00 și 15:00. Duminica, majoritatea magazinelor din Constanta sunt închise. Excepția sunt cele situate în centre comerciale, care au program prelungit până la ora 22:00.
Telefon
Dacă vrei să suni la un magazin Telekom din Constanța, poți folosi numerele de telefon de mai jos. Astfel:
- Pentru magazinul situat pe Str. Mihai Viteazu, Nr. 15, Bl. M14, numărul de telefon este 0771 118 873.
- Pentru magazinul situat pe B-dul. 1 Decembrie 1918, Nr. 37, Bl. L21, numărul de telefon este 0769 061 131.
- Pentru cel din CityParkMall, situat pe B-dul. Alexandru Lapusneanu, Nr. 116C, Stand 164, numărul de telefon este 0769 157 947.
Craiova
Magazinele Telekom din Craiova sunt situate în diferite zone ale orașului. Clienții Telekom pot solicita in magazine asistenta, incheiere si reziliere contracte abonamente, etc. Magazinele Telekom din Craiova sunt următoarele :
- Calea București, Bl. 21C, Parter
- Str. Unirii Nr.57
- Str. Lipscani, Nr. 22A
- Calea Severinului, Nr. 5A
- Str. Calea Bucuresti, Bl. 31B
- Str. Alexandru Ioan Cuza, Nr. 2, Bl. 150, Corp 3
- Calea Bucuresti, Nr. 80, Stand C10
Focșani
Magazinele Telekom Focșani sunt in numar de două magazine Telekom, în zone diferite ale orașului. Clientii Telekom pot sa isi schimbe aici abonamentele, contractul sau telefonul. Magazinele Telekom din Focșani sunt următoarele :
- Magazin Telekom Focșani: B-dul. Unirii, Nr. 46, 620015, Focșani
- Magazin Telekom Focșani 4 Erp: Calea Moldovei, DN 2 E85, Nr. T49, 620157, Focșani
Galati
Magazinul Telekom Galati este unul dintre cele trei magazine ale companiei de telefonie mobilă și internet din oraș. Acesta se află pe Strada Brăilei, nr. 165, în cartierul Tiglina, și oferă o gamă variată de produse și servicii pentru clienții Telekom.
Program
Programul de lucru al magazinului Telekom Galati este următorul :
- Luni – Vineri: 09:00 – 19:00
- Sâmbătă: 09:00 – 15:00
- Duminică: Închis
Iasi
Dacă ești din Iași sau împrejurimi și vrei să afli mai multe despre abonamentele Telekom, poți vizita unul dintre magazinele lor.
Program
Telekom are șase magazine în Iași, situate în diferite zone. Programul de lucru al acestora este următorul:
Str. Lapusneanu nr.17, 700057, Iași. Deschis de luni până vineri între 09:00 și 19:30, sâmbătă între 09:00 și 15:00, duminică închis.
Strada Anastasie Panu Nr. 23, Bl. Muntenia, Tronson I, Tronson 1, 700022, Iași. Deschis de luni până vineri între 09:00 și 19:30, sâmbătă între 09:00 și 15:00, duminică închis.
Bd. Stefan Cel Mare si Sfant nr.5, Bl.A1-2, parter, 700022, Iași. Deschis de luni până vineri între 09:00 și 19:30, sâmbătă între 09:00 și 15:00, duminică închis.
Str. Pacurari, Nr. 7, Bl. 540, Sc. D, 700305, Iași. Deschis de luni până vineri între 09:00 și 19:30, sâmbătă între 09:00 și 15:00, duminică închis.
Str. Bucium, Nr. 36, Stand S61.1, 700282, Iași. Deschis de luni până vineri între 09:00 și 19:30, sâmbătă între 09:00 și 15:00, duminică închis.
Str. Palas, Nr.5B, cladirea D3, 700051, Iași. Deschis de luni până vineri între 09:00 și 19:30, sâmbătă între 09:00 și 15:00, duminică închis.
Oradea
Magazinul Telekom din Oradea este situat pe Str. Republicii, Nr. 23, în apropiere de Piața Unirii și de Catedrala Ortodoxă Română. Acesta este un magazin oficial al companiei Telekom, care oferă servicii de telefonie mobilă, abonamente, contracte. Programul de lucru al magazinului este de luni până vineri, între orele 09:00 și 18:00, și sâmbătă, între orele 09:00 și 15:00. Numărul de telefon al magazinului este 0786 536 141.
Râmnicu Vâlcea
În Râmnicu Vâlcea, Telekom are două magazine, situate pe Str. Tineretului, Nr. 1, Bl. A 12, Sc. B și pe Calea lui Traian, Nr. 146, Bl. L, parter .
Magazinul Telekom de pe Str. Tineretului are un rating de 4 stele din 5, bazat pe 39 de recenzii ale clienților. Programul de lucru al acestui magazin este de luni până vineri, între orele 09:00 și 19:00, și sâmbătă, între orele 09:00 și 15:00. Numărul de telefon al magazinului este 0760 666 884.
Magazinul Telekom de pe Calea lui Traian nu are niciun rating, dar are 24 de recenzii ale clienților. Programul de lucru al acestui magazin este același ca cel de pe Str. Tineretului. Numărul de telefon al magazinului este 0762 010 838.
Sibiu
Există două magazine Telekom în Sibiu, ambele situate în centrul orașului.
Primul magazin se află pe Strada Nicolae Bălcescu, Nr. 43, în apropiere de Piața Mare. Acesta este deschis de luni până vineri între orele 09:00 și 19:00, și sâmbătă între orele 09:00 și 15:00. Numărul de telefon al acestui magazin este 0786 782 658.
Al doilea magazin se află pe Bulevardul Mihai Viteazul, Nr. 41, în apropiere de Parcul Sub Arini. Acesta este deschis de luni până vineri între orele 09:00 și 19:00. Numărul de telefon al acestui magazin este 0786 782 662.
Magazine Telekom din Timișoara
În Timișoara, există patru magazine Telekom, situate în zone diferite ale orașului, pentru a fi cât mai accesibile clienților. Iată care sunt adresele, programele de lucru și numerele de telefon ale acestor magazine:
Piața Victoriei, Nr. 8, 300006, Timișoara. Program: Luni-Vineri 09:00-18:00, Sâmbătă 09:00-13:00, Duminică închis. Telefon contact: +40 786 217 015.
B-dul. Regele Carol I, Nr. 12, 300176, Timișoara. Program: Luni-Vineri 09:00-18:00, Sâmbătă 09:00-13:00, Duminică închis. Telefon contact: +40 786 217 014.
Piata Consiliul Europei nr. 2, spatiul PE 43, Complex Comercial Iulius Mall, 300627, Timișoara. Program: Luni-Duminică 10:00-22:00. Telefon contact: +40 761 336 410.
Calea Aradului, Nr. 56A, Stand 16, 300291, Timișoara. Program: Luni-Duminică 10:00-22:00. Telefon contact: +40 761 336 411.
Poti verifica si programul altor furnizori de telefonie, de exemplu in pagina de telefon contact Digi.
Cuprins